版本日期：2024年08月06日
生效日期：2024年08月06日
尊敬的用户：
感谢您信任并使用酷看桌面软件（以下简称“酷看桌面”或“本产品”）及其相关服务！酷看公司及其关联方（以下合称“我们”或“酷看”）严格按照本《隐私政策》和有关国家法律法规的规定收集、使用、存储、处理和保护您的信息，以及为您提供的了解、控制这些信息的方式，以便您更好地了解本产品及其相关服务并作出适当地选择。请您仔细阅读并充分理解以下条款，特别提醒您应留意本《隐私政策》中加粗形式的条款内容。如果您不同意本《隐私政策》，您可能无法正常使用本产品及其相关服务（以下简称产品及其相关服务），但部分场景不影响浏览、查看等基础功能的使用。
希望您仔细阅读并充分理解本《隐私政策》，了解在使用产品及其相关服务时，我们如何收集、使用、存储、处理和保护这些信息，以及我们为您提供的了解、控制这些信息的方式，以便您更好地了解我们的产品和服务并作出适当地选择。同时，我们非常重视对未成年人个人信息的保护，但我们无法保证时刻都能准确、真实地了解到您的年龄。因此，我们强烈建议您在使用产品及其相关服务前，如您为未成年人或您有未成年人子女，请注意未成年人应在父母或监护人的陪同下仔细阅读本《隐私政策》并经父母或监护人的解释后作出适当地选择；如您为未成年人的父母或监护人，请您确认您已向所监护的未成年人解释本《隐私政策》并同意、教育、指导您所监护的未成年人使用产品及其相关服务、向我们提交个人信息。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童用户的监护人（父母），请您仔细阅读和选择是否同意《隐私政策》。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育、引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童特别说明：
如果你是14周岁以下的未成年人，你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明，并在征得你的监护人同意后，使用产品及其相关服务或向我们提供信息。
如您使用或继续使用我们的产品和服务，表示您同意或/和且已征得您的父母或监护人的同意（若您为未成年人）按照本《隐私政策》收集、使用、储存、处理和保护您的信息。
本《隐私政策》主要向您说明如下信息：
1.我们如何收集和使用您的信息
2.我们如何存储您的信息
3.我们如何使用Cookie以及同类技术
4.我们如何共享、转让和公开披露您的信息
5.我们可能向您发送的信息
6.您如何了解和控制自己的用户信息
7.我们如何保护您的个人信息
8.我们如何保护未成年人的个人信息
9.本《隐私政策》的适用范围
10.本《隐私政策》如何更新
11.如何与我们联系
1.我们如何收集和使用您的信息
1.1我们将根据合法、正当、必要的原则，按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全。因国家监管政策要求，部分设备可能会在您首次安装或运行时，需要您授权同意本政策方可进入页面，届时我司会进行相应的体验完善，您可以主界面对应路口查看隐私协议并自行绝对相应的授权范围，若您拒绝授权，不影响我们对您提供的基础浏览服务。
1.2您在注册、登录时提供的个人信息及我们的使用方式：
（1）如您用其他方式注册、登录本产品相关产品，我们会收集手机号码。如您仅需浏览、搜索、广告播放、试听、试唱等功能，您不需要注册或登录，亦无需提供以上信息。如您不提供手机号码，将无法使用手机号码登录验证功能，但不影响您使用我们的其他服务。
（2）如您以第三方帐号（如微信帐号）登录本产品相关产品，我们会收集您第三方帐号的个人信息（包括头像、昵称），您可以在关联登录页面选择是否授权或新建头像、昵称。我们和第三方将以去标识化的方式验证，这个过程中我们收集到的验证信息除前述头像、昵称，无可识别特定个人身份的信息。我们需要您确认通过第三方帐号登录前已经在第三方完成实名认证。如您不同意第三方帐号登录，将无法使用第三方帐号登录验证功能，但不影响您使用我们的其他服务。需要特别说明的是，本政策不适用于第三方向您提供的产品和服务。第三方向您提供的产品和服务，需遵循第三方隐私政策的规定。
（3）我们收集手机号码、微信帐号是用于为您提供帐号登录服务以及保障您的帐号安全。
1.3您在使用产品或服务中主动提供的信息及我们的使用方式：
（1）如您在个人资料编辑时提供的昵称、头像、性别、地区、生日。这些资料将帮助我们更好地了解您并为您提供更优质的服务。
（2）如您使用收藏功能，我们会收集您收藏的信息内容，并展示您所收藏的内容。
（3）如您使用会员权益开通服务，我们会收集您的交易信息。交易信息属于个人敏感信息，我们将使用加密技术收集、传输、存储。
（4）如您使用智能语音服务，您需确保您的智能设备的麦克风处于启用状态，我们会自动接收并记录您与智能设备终端进行交互过程中产生的音频信息和语音会话信息，基于语音识别与语义理解执行您的相应指令或为您提供相应产品和/或服务。
（5）如您在使用产品及其服务过程中产生支付交易，支付交易过程中，您可以选择与我们合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要与第三方支付机构共享您的支付账号、支付网关号、支付金额、订单信息、订单支付结果等信息以实现其确认您的支付指令并完成支付。支付账号、支付网关号、支付金额、订单信息属于个人敏感信息，我们将使用加密技术收集、传输、存储。
（6）如您使用交易退费，我们会收集您的姓名、收件人姓名、联系地址、联系方式、支付渠道、支付账号、支付网关号、订单信息、交易和消费信息、获奖信息、虚拟财产信息。这些信息属于个人敏感信息，在获得您的明示同意后，我们将使用加密技术收集、存储，此类信息的收集范围我们会在前述活动及其规则中向您明示。
（7）如您使用本地播放功能时，我们将会收集您终端设备的音乐与视频的相关活动及媒体资料库。您可以通过关闭存储权限停止我们收集前述本地音乐，一旦您取消了授权，我们将不再继续收集。
（8）如您使用客服等用户响应功能时，您需要提供您的手机号码、QQ号码或您向我们主动提供的其他联系方式，我们收集这些信息是为了核验您的用户身份信息、调查事实、帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应功能。我们亦会保存您与我们的客服沟通信息和回复内容。
1.4我们在您使用本产品产品及其相关服务时获取的信息及我们的使用方式：
1.4.1为保障您正常使用产品及其相关服务，维护其正常运行，改善及优化您的服务体验并保障您的帐号安全，我们会收集您的下述信息：
（1）日志信息：当您使用产品及其相关服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。包含登录帐号、IP地址、搜索记录、收听观看记录、关注记录、服务故障记录；IP地址主要用于区域天气的判断，其他记录为了向您明确的展示您的操作记录，用于您快捷重复操作。
（2）设备信息：包含硬件序列号、设备Mac地址、设备识别码、品牌、型号、存储状态、Android 版本、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备设置、蓝牙状态。为了收集上述设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，如您拒绝提供前述权限将可能导致无法防范您的帐号异常登录等风险；目的向您正确的展示当前相关设备信息、以及数据状态，便于设备信息查询和管理。
（3）软件信息：包含软件的版本号、软件进程。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会在您同意本《隐私政策》后通过您使用的终端设备系统获取终端设备已安装的安装应用和其他软件的信息；目的向您提供便捷的已安装应用展示，用于快速打开或运行本地应用。
1.4.2播放记录信息：
当您使用本产品产品及其相关服务时，我们会收集您的播放记录、收藏记录、购买记录，使您能够查看您的历史操作。
1.5日志信息、设备信息、软件信息、终端播放设备信息、播放记录信息无法识别特定个人身份信息，如果我们将获取的个人身份信息与以上非个人身份信息相结合使用，我们将在使用过程中使用安全保护技术对个人信息做匿名化、去标识化处理。
1.6为了让您有更好的体验、改善产品及其相关服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将去标识化的信息用于我们下述服务：我们会根据您使用产品的频率和情况、故障信息、性能信息、帐号异常、多端登录、经常性退款请求等分析产品的运行情况及您的帐号安全，以确保服务的安全性，并优化产品，提高我们的服务质量。
1.7请您理解，我们向您提供的本产品产品及其相关服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
为便于您进一步阅读、了解我们获取的权限及对应的使用场景及目的，我们特此对一些获取的权限详情予以列举：
（1）我们需要用户允许当前Wifi介入的状态及WLAN热点的信息，能够获取程序改变Wifi链接状态，允许程序改变网络连接状态和网络信息状态并可访问网络连接，访问网络连接使用移动网络的则有可能产生GPRS流浪。用于检查用户网络情况，能够发现网络异常则提示用户修改网络链接，网络正常则从服务器获取数据展示给用户。
（2）我们会检查用户设备是否有外部存储设备，用于确定下载的APP包，缓存图片资源等的存放位置，期间我们需要用户允许挂载和反挂载外部文件系统可移动存储。
（3）我们需要用户允许应用程序读取设备外部存储空间的文件，能让程序写入外部程序，在Android高版本中允许读取外部存储，用于用户下载的APP包，图片缓存等资源的读写
（4）我们需要用户允许程序调用方法，结束后台进程，用于清理设备垃圾、清理设备后台进程，提高设备性能
（5）我们需要用户允许允许接受开机广播并自启，用于监听开机动作，用于对设备性能评估、清理
（6）我们需要用户允许程序打开窗口使用，显示其他所有程序的顶层并能打开悬浮窗，显示在其他程序顶层，用于网络测速工具，跑马灯，角标广告的显示，默认关闭，角标广告在特定时间内可提前关闭
（7）我们需要用户允许读取或写入系统设置，用于设备清理工具的使用，可以提高设备性能
（8）我们需要用户允许程序访问下载管理的权限，用于管理、下载APP包文件
（9）我们需要用户允许展示下载进度显示在其他程序顶层，用于下载应用情况的展示
（10）我们需要用户允许禁用键盘锁，允许程序在电视屏幕关闭后后台进程仍然运行（唤醒锁定），允许程序启动屏幕常亮，用于APP在使用时候，禁止锁屏
（11）我们需要用户允许我们获取应用的文件大小，用于获取APP占用空间，清理工具使用
（12）我们需要用户允许我们能清除应用缓存，允许应用程序清除用户数据，用于清除APP缓存，清理工具使用
（13）我们需要用户获取任何信息，用于获取最近运行的任务，清理工具，应用加速使用
（14）我们需要用户允许程序安装应用，用于用户下载并安装APP
（15）我们需要用户允许应用程序删除应用，用于用户提供删除已经安装的应用功能
（16）我们需要用户允许一个程序是否改变一个组件或其他的启用或禁用，用于自启动管理使用，用户优化设备性能时使用
（17）我们需要用户允许程序屏幕截图，用于展示效果时使用，背景模糊需要截图虚化
（18）我们需要用户允许程序允许请求安装APK权限，用于展示已安装应用列表
（19）我们需要用户允许一个程序收到广播后快速收到下一个广播（连续广播），用于接收广播，APP业务需求
（20）我们需要用户允许各电视或盒子系统设备的兼容，允许安装APK，用于兼容各类电视机盒子的系统能够安装apk解决安装异常
1.8关于个人信息和个人敏感信息的提示
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
由于我们的产品和服务较多，为用户提供的内容也不同，因此也会因产品/服务的内容不同而对用户信息的收集有所区别，具体以产品或服务实际提供为准。除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，包括技术，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集用户的个人信息的功能或产品和服务未能在本政策中予以说明的，我们会通过更新本政策并以网站公告、弹窗方式、推送通知或其他便于您获知的方式另行说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为用户提供自主选择同意的方式，且在征得用户公开同意后收集。未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。在此过程中，如果用户有任何疑惑或相关事宜的，可以通过文末提供的方式联系我们，我们会做出相应解答。
上述的个人信息和个人敏感信息，我们会尽最大努力保护您的信息，若您不提供该信息，您可能无法正常使用本产品产品及其相关服务，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人信息和个人敏感信息，即表示您同意我们按本《隐私政策》所述目的和方式使用您的个人信息和个人敏感信息。
1.9无需征得同意的例外情形
根据法律法规的规定，我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意：
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需；
(3)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
2.我们如何存储您的信息
2.1存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
2.2存储信息的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息，并在超出个人信息保存期限后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但在下列情况下，我们有可能在遵守法律法规规定的前提下，更改个人信息的存储时间：
（1）为遵守相关法律法规的规定；
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
（4）为执行相关服务协议或本《隐私政策》、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
（5）其他法律法规规定或您另行授权同意的情形。
（6）如果您的账户注销后，若您帐户名下未产生过有效支付交易订单，我们将依法继续保存您的个人信息不超过60日；若您帐户名下存在有效支付交易订单，我们将依法继续保存您的个人信息不超过3年，并同时对您的账户基本信息进行匿名化处理等相关技术措施以保障您的信息不被泄露。但为了相关法院判决或裁定、其他有权机关的要求的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。
2.3存储信息的方式
我们会通过安全技术保护措施存储您的信息，包括本地存储、数据缓存、数据库和服务器日志。
2.4当我们的本产品产品及其相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取合适的方式（例如推送通知、站内信、公告等形式）通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
3.我们如何使用Cookie以及同类技术
Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本产品产品及其相关服务时，我们可能会使用相关技术收集您的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
3.1保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
3.2帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（例如：表单填写）。
4.我们如何共享、转让和公开披露您的信息
4.1共享
我们不会与服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：
4.1.1在法定情况下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，向相关行政、司法机关共享您的个人信息。
4.1.2在获取明确同意的情况下共享：获得您或/和您的父母或监护人同意后，我们会与其他方共享第三方或播控集成牌照方或终端厂商提供您的个人信息。
4.1.3与授权合作伙伴共享：我们所提供的本产品产品及其相关服务某些具体的模块或功能可能由第三方合作伙伴的应用程序接口（API）、第三方合作伙伴软件工具开发包（SDK）提供，或我们的产品和服务通过第三方合作伙伴的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）链接至第三方合作伙伴，或我们将产品与服务授权给第三方平台与设备。无论何种第三方合作伙伴，我们会进行严格的安全检测接入评估。此外，我们可能会向本台终端上的互联网电视机构播控集成牌照方或终端厂商共享您的个人ID基础信息及其他基本信息，但我们提供时会进行数据脱敏，并要求其按照不低于本《隐私政策》以及适当的保密和安全措施来处理您的个人信息。
4.2第三方合作伙伴采集和使用信息方式
第三方合作伙伴：我们的产品集成友盟+SDK，Walle（瓦力）等，需要收集您的设备Mac地址、设备识别码（IMEI/android/ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。我们通过采集设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息）对用户进行标识，以便进行诸如用户新增等数据统计。在特殊情况下（如用户使用平板设备或电视盒子时），无法通过设备识别码标识设备，我们会将设备Mac地址作为用户的标识，以便正常提供统计分析服务。统计分析服务具备基础的反作弊功能，通过获取用户位置信息及IP地址，剔除作弊设备，同时矫正用户的地域分布数据，提高报表数据的准确性。
个人信息权限授予权限如下：
友盟+SDK
SDK厂商：北京锐讯灵通科技有限公司
共享信息：硬件序列号、设备Mac地址、设备识别码、品牌、型号、系统版本、位置信息及IP地址
使用场景：应用统计分析、作弊防护、矫正地域分布
链接：https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
Walle（瓦力）
SDK厂商：美团点评技术团队
共享信息：读取应用渠道信息
使用场景：APK打包签名、写入渠道信息
链接：http://www.walle-web.io/
bugly
SDK厂商：腾讯公司
共享信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、存储空间、位置信息、网络信息
使用场景：异常埋点，运行监测
链接： https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
酷看云链sdk
SDK 厂家：杭州酷看互动科技有限公司
共享信息：设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、CPU信息、可用存储空间大小等基础信息、AndroidID、OAID、设备MAC地址、设备标识符（如IMEI、IMSI）、MEID、硬件序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）、Wi-Fi状态、IP地址、应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态、如崩溃数据、性能数据
使用场景：统计与分析，网络代理
链接：http://webviewad.ikukan.cn/yunSDK.html
公共 DNS
SDK 厂家：阿里云计算有限公司
共享信息：运营商信息、 IP 地址、操作系统
使用场景：域名解析
链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/b_end_product_protocol/20231103112442498/20231103112442498.html
4.3转让
随着酷看业务的发展，酷看或其关联企业有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的用户信息有可能向第三方分享。我们会要求新的持有您信息的公司、组织以不低于本《隐私政策》的标准继续保护您的个人信息，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
如具备上述事由确需转让的，我们会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型(如涉及您的敏感个人信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容)，并在征得您的明示同意后再转让，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
4.4公开披露：
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。
（2）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品产品及其相关服务协议或规则的情况，或为保护用户或公众的人身财产安全免受侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情形情况下披露您的个人信息。
4.5共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形发生时，分享、披露您的信息无需事先征得您的同意：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的。
（2）与国家安全、国防安全直接相关的。
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。
（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的。
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开、学术研究成果等渠道。
（8）法律法规规定的其他情形。
5.我们可能向您发送的信息
5.1信息推送
您在使用我们的产品和服务时，我们可能向您发送提醒、声音和图标标记，以及短信等其他方式的推送通知。
5.2与产品和服务有关的公告
我们可能在必要时向您发出与产品和服务有关的公告。您可能无法取消这些与产品和服务有关、性质不属于广告的公告。
6.您如何了解和控制自己的用户信息
6.1您可以在使用我们服务的过程中，随时访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务，如微信登陆用户可通过修改自己微信头像、昵称重新登录来修改登录信息。
6.2如您发现我们使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，如您有任何疑问也可发送邮件至ikukan@ikukan.com联系我们。
在以下情形中，用户可以向我们提出删除用户相关信息的请求：
（1）如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用用户信息，却未征得用户的同意；
（3）如果我们处理用户信息的行为违反了与用户的约定；
（4）如果用户不再使用我们的产品或服务，或用户注销了账户；
（5）如果我们不再为用户提供产品或服务。
6.3如果我们决定响应用户的删除请求，我们还将同时通知从我们获得用户的相关信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得用户的独立授权。当用户从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
6.4如果我们终止服务或产品运营，我们会至少提前三十日以公告或其他合理、有效的方式向您发出通知，并在终止服务或运营后对您的信息进行删除或匿名化处理。
6.5撤回授权同意：
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外个人信息的收集和使用，您可随时给予或收回您的授权同意。
您可通过以下方式自行操作：在系统设置中关闭读取设备存储、获取设备信息授权等。
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。如您有任何疑问也可发送邮件至ikukan@ikukan.com联系我们。
6.7注销账号：
（1）您可以发送邮件至ikukan@ikukan.com申请注销。
（2）自申请注销，我们将在15个工作日内核查并删除您在酷看保留的个人信息。
（3）若您在注销核查期间（15个工作日内）重新登录，将自动取消注销状态。
7.我们如何保护您的个人信息
我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施以最大程度降低用户的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括：
7.1数据安全传输方面，采用传输层安全协议等密码技术，技术采用AES对称加密或同类加密算法,配合自定义密钥加密数据。降低消息传递过程中,数据窃听截取风险；
7.2.数据安全存储方面，对用户行为数据和设备信息区分独立存储,在应用层不直接访问敏感数据；
7.3.数据访问和使用的安全控制方面，实施严格的数据权限控制机制，并对能够处理用户的信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用；
7.4成立专门的个人信息保护责任部门，建立相关的内控管理流程，对可能接触到用户的信息的工作人员采取最小化权限原则；
7.5建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范等管理体系，保障用户的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求；
7.6我们鼓励我们的工作人员学习信息安全知识、提高个人信息安全保护意识，并定期或不定期对我们的工作人员进行信息安全培训。
7.7若不幸发生个人信息泄露等安全事件，按照法律法规要求，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时告知您：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7.8互联网环境并非百分之百安全，当出现下列非因我们过错而对您的信息造成泄露及由此造成的损害结果，我们无需承担任何责任：
（1）任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
（2）在使用本产品产品及其服务的过程中链接到其它网站或因接受来自第三方的服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
（3）其他用户发布的包含您或您未成年被监护人（子女）的肖像、声音、姓名、年龄等素材信息的内容。如您不同意我们在本产品产品和服务中展示前述内容，请您通过下述第11条联系方式和我们联系。
8.我们如何保护未成年人的个人信息
8.1若您是18周岁以下的未成年人，在注册、使用本产品产品或服务前，应事先取得父母或监护人的同意，并在父母或监护人指导下使用相关服务。
8.2若您是14周岁以下的儿童，请您通知您的父母或监护人陪同阅读本《隐私政策》，并在注册、登录、使用本产品产品或服务以及提交个人信息前征得他们的同意和指导。
9.《隐私政策》的适用范围
9.1请您注意，本《隐私政策》不适用于除本协议外其他的产品或服务。如果您使用其他的产品或服务，须受该产品或服务提供方的隐私政策而非本《隐私政策》约束，您需要仔细阅读其政策内容。
9.2本《隐私政策》为《服务协议》及相关协议的重要组成部分，本《隐私政策》内的名词定义及纠纷解决参照《服务协议》，适用于本产品产品及其相关服务。
10.本《隐私政策》如何更新
10.1随着我们的服务范围扩大，我们可能适时更新本《隐私政策》的条款，更新内容构成本《隐私政策》的一部分。如更新后的《隐私政策》导致您的权利发生实质改变，我们将在更新前通过显著位置提示或以其他方式通知您，为避免您不能及时获知更新，请您经常阅读本《隐私政策》。
10.2无论何种方式，若您继续使用我们的服务，即表示同意受更新后的《隐私政策》约束。
10.3更新后的《隐私政策》将以更新日期为生效日期，并取代之前的《隐私政策》。
11.如何与我们联系
若您对本《隐私政策》有问题、意见、建议，或者与用户个人信息安全相关的投诉、举报，您可以通过电子邮件的方式（邮箱：ikukan@ikukan.com）与我们进行联系，我们将在收到函件并验证您的用户身份后十五个工作日内予以回复。
12.其他相关信息
12.1因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，双方应尽量友好协商解决，协商不成时，任何一方均可按照《酷看桌面用户服务协议》的约定，向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
12.2如您继续使用“酷看桌面”提供的服务，则视为接受本《酷看桌面隐私政策》的变动。
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